iPhone 18 Pro に買い替え.予約より大変だったのは「2台予約した後始末」だった
iPhone 16 Pro から iPhone 18 Pro に買い替えました.
結論から言うと,予約当日のWEB争奪戦は思ったほど大変ではありませんでした.ところが,その後の「二重予約の後始末」で想定外の苦労をすることになりました.同じ失敗をしないよう,流れを記録しておきます.
予約当日の争奪戦は,拍子抜けするほど穏やかだった
16 Pro のときは,予約開始から一瞬で発売日当日配送が消えてしまい,初期ロットを入手できませんでした.その反省から,今回は iPhone,iPad,iPad mini,Mac の4台体制で予約に臨みました.
最初に発注画面につながったのは,ブラウザで開いていたMacでした.つながるまでに数分かかりましたが,Apple公式ページから,目当ての iPhone 18 Pro ブラック 512GB を発売日当日配送で問題なく予約できました.
16 Pro のときの混雑を思うと,今回はかなり落ち着いた印象です.
「念のため」のAmazon予約が,悩みの始まりだった
Appleで買えなかった場合の保険として,Amazonでも同じモデルのページを開いていました.見てみると,Amazonで購入すると約9,000円分のポイント還元があります.これはお得だと思い,Appleで予約できたあとにAmazonでも予約しました.
ここで問題になったのが配送日です.Amazonの配送は,最短でも発売日から2日遅れでした.その期間はシルバーウィークの旅行を予定しており,予約後に「どちらの注文を活かすべきか」で悩むことになりました.
iPhoneのような高額商品は,置き配ができず,対面での受け取りが必要です.Amazonでは,別の商品で実際に,何度か不在が続いて強制的に返品になった経験があります.しかも時間指定ができないことが多く,旅行と重なると不安が残りました.
AIに相談して「Amazon優先」を決めた
どうすべきかAIに相談したところ,Amazonの配送はおそらくヤマト運輸になる可能性が高く,日時指定もできそうだと分かりました.そこで,Amazonを活かして,Apple公式で予約した分を予約の翌日にキャンセルしようとしました.
ところが,ここでまた問題が起きます.
Apple公式の予約が,キャンセルできなくなっていた
以前は,予約してから出荷準備に入るくらいまではキャンセルできた記憶がありました.しかし今回は,ページを確認すると出荷準備に入っており,受け取り前のキャンセルはできない状態でした.
どうしようもないので,Apple公式で予約した分もいったん受け取ることにしました.
発売日当日:せっかくの当日ゲット分を開封せずに保管
発売日当日,Apple公式で予約した分は無事に受け取れました.ただ,こちらは返品する予定です.せっかく発売日当日に手に入ったのに,開封せずに保管することになりました.
返品方法は商品によって限定されるようで,Appleに電話して返品処理をするか,Apple Storeに持ち込むかの2通りでした.電話をしても,結局どこかへ持ち込んで伝票を書くなどの手間がかかりそうだったため,Apple Storeへ直接持ち込むことにしました.
Amazon分の受け取りと再配達
Amazonの商品は,なぜか予定より1日早く配送されようとしました.ちょうど旅行中で不在だったため,再配達を依頼しました.再配達は時間指定ができたものの,選べる時間帯の幅がかなり広く,予定を合わせるのに苦労しました.
さらに驚いたのが受け取り方法です.マンションのオートロックは開けたものの,置き配の指定はしていなかったのに,玄関ドアの前に置かれていました.対面受け取りが前提のはずの高額商品が,この扱いなのは複雑な気持ちです.
とはいえ,シルバーウィークの旅行から帰ったあと,無事に iPhone を手に入れることができました.
Apple Storeでの返品は,思ったよりあっさり終わった
旅行から戻ったあと,返品用の iPhone をApple Storeに持ち込みました.店が混んでいて15分ほど待ちましたが,返品処理そのものは一瞬でした.
店員さんに返品理由を聞かれ,注文を証明できる内容と身分証明書を提示するだけで,処理はすぐに終わりました.持ち込むなら,この2点を準備しておけば問題なさそうです.
なお,Appleの返品は,製品を受け取ってから14日以内が期限です.今回は旅行を挟んだため,期限から逆算して,帰宅後すぐにストアへ持ち込みました.
使ってみた感想:iOS 27がとにかく快適
現在は,新しい iPhone を快適に使っています.16 Pro から乗り換えて望遠側のカメラ性能も上がったようですが,まだ試せていません.
一方で,iOS 27 がサクサク動くのは単純に気持ちがいいです.今後Siriが賢くなっていくことや,新機能の日本語対応が予定されていることも,楽しみにしています.
今回の学び:高額商品の二重予約は,出口を先に確認する
最後に,今回の経験から得た教訓をまとめます.
- Appleの予約は,出荷準備前でもキャンセルできるとは限らない
- 保険で別ルートの予約をするなら,返品の手間まで織り込んでおく
- 予約前に,配送業者と日時指定の可否を確認しておく
- 旅行や不在の予定がある期間は,高額商品の受け取りに注意する
- Appleの返品期限は,受け取りから14日以内.旅行などで受け取りが先行する場合は,逆算して返品日を決める
- Apple Storeでの返品は,注文の証明と身分証明書があればスムーズ
「争奪戦に勝つこと」より,「勝ったあとの出口を決めておくこと」のほうが大事だった,というのが今回の結論です.
